Recebi o produto errado e até o momento não obtive resposta da Max Valle

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

21/01/2016 às 12:18

ID: 16431913

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No dia 04 de Janeiro de *******, enviei um e-mail para o contato da empresa Max Valle Distribuidora de cosméticos, cujo site é o https://*******, solicitando uma reposta devido ter recebido um produto errado, dentro da compra que eu realizei no citado site e que recebi pelos correios no dia 23 de dezembro de *******.

Devido ao recesso de final de ano, quando entrei em contato no dia 04 de janeiro ainda estava perfeitamente dentro do prazo para solicitar a troca do produto.

Realizei a compra, dentre outros produtos, de uma caixa com seis DUO BLUSH MOSAICO, NA COR 4 (BORGONHA E ROSE), DA MARCA DAILUS, PELO VALOR DE R$ 59,00, entretanto recebi uma caixa com seis BLUSH UP, DA MARCA DAILUS, NA COR 4 (CORAL), cujo valor seria R$ 52,20.

Até o momento não obtive resposta alguma, ou mesmo qualquer contato da empresa Max Valle para solucionar o meu problema.

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