Enganada
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2014 às 17:52
ID: 8636439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 voucher pelo site para um passeio de escuna em buzios para o dia 22-04 ás 10 horas, chegando ao local, ninguém conhecia está empresa, não tinha ninguém da empresa para nós receber, para nós embarcar. Me senti envergonhada enganada. Gostaria muito de obter uma resposta.
Simone
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Resposta da empresa
25/04/2014 às 12:53
Olá, Simone!
Desde já pedimos desculpas pelo ocorrido.
Em contato com a empresa responsável pelo passeio, eles nos informaram que tiverem um problema com os passeios realizados no dia 22/04/*******, pela manhã.
Vamos devolver o valor pago no passeio.
Lhe posicionamos a respeito, por seu e-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Max Viagem
Consideração final do consumidor
19/03/2016 às 11:45
Pelo reclame aqui foi otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1