Atendimento ineficiente, internet instável e dificuldades de contato com a operadora.
Não respondida
Uberlândia - MG
19/02/2026 às 09:33
ID: 241053919
Gostaria de manifestar meu descontentamento com a qualidade do atendimento prestado por esta operadora. O canal telefônico disponibilizado para contato nunca se encontra acessível, e o suporte via WhatsApp emprega um sistema de respostas automatizadas que dificulta significativamente a resolução de questões. Frequentemente, é necessário um período de espera prolongado até que um atendente humano esteja disponível. A conexão de internet apresenta instabilidade e lentidão constantes. A experiência de buscar suporte para solucionar esses problemas são frustrantes e decepcionante.