Cobrança de multa após cancelamento por falta de serviço e boleto sem código de barras

Question

Estou ouvindo aqui falar sobre essa empresa uma empresa horrível, né? Uma péssima prestadora de serviço, sempre que eu precisei sempre me deixaram na mão para atendimento, principalmente atendimento. Vocês conseguem? Tenta falar pelo WhatsApp? Eles vem responder no outro dia e sobre internet a falta de internet piorou, né? Fiquei vários dias sem internet. Liga liga estão vindo estão vindo resolver e não vem resolver. Enfim, cancelei o contrato e me cobraram multa mais de mil reais de multa porque disseram que eu estou cancelando o contrato e eles dispuseram a vir resolveu o problema só que dispuseram para resolver o problema no tempo dele. E eu trabalho com internet passei mais de 15 dias sem internet. Então assim eles queriam que eu Esperasse. Quanto tempo mais para poder vir resolver o meu problema se eu estou no meu direito de consumidor e eu estou pagando para ter uma internet de qualidade, né? E agora vou ter que pagar um boleto de 1185 e acabo de olhar o boleto o boleto não tem código de barras. E aí como é que a gente faz, né? Então eu quero.Vou deixar aqui registrado a minha insatisfação com essa empresa com essa péssima empresa, é isso?