Estorno proporcional

Não resolvido
Uberlândia - MG
08/07/2024 às 09:15
ID: 192439731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz a aquisição do plano anual da MAX dia 12/03. Utilizei esses quase 4 meses e notei que não era o que procurava. Conforme informei para a atendente no cancelamento, as series são antigas, as novas são originais e não chamam atenção, filmes antigos e por isso decidi cancelar e investir em outro streaming. No entanto, no atendimento, me informaram que esse valor proporcional dos meses não utilizados não poderia ser estornados. Gostaria de solicitar os estornos do mês 07/24 até término da assinatura.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 10:36
Sem resposta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0