SENSOR DE VELOCIDADE COM DEFEITO
Em réplica
Osasco - SP
23/12/2021 às 17:41
ID: 135431809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSENSOR DE VELOCIDADE COM DEFEITO DA MARCA MAXAUTO, FOI PASSADO ESCANER NO CARRO E INFORMADO QUE O PRODUTO ESTÁ COM DEFEITO, MAS PARA EFETUAR A TROCA DO PRODUTO, SERÁ COBRADO NOVA MÃO DE OBRA PARA DESMONTAGEM DA PEÇA COM DEFEITO E SUBSTITUIÇÃO POR UMA NOVA PEÇA. QUEM IRÁ PAGAR MÃO DE OBR, JÁ QUE A LOJA DE AUTOPEÇAS DISSE QUE SÓ PODE EFETUAR A TROCA.
FICO NO AGUARDO DE UMA RESPOSTA.
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 16:24
Boa tarde Ivan,
Lamentamos pelo seu inconveniente, somos a fabricante da marca Maxauto, todos os nossos produtos são testados um a um antes de serem liberados para a venda, por gentileza, entre em contato com nosso canal de atendimento para que possamos identificar a loja onde o senhor comprou a peça e passar as orientações para requerimento da garantia.
Nosso canal de atendimento ao consumidor é o*******
Réplica da empresa
24/09/2024 às 16:25
Boa tarde Ivan,
Lamentamos pelo seu inconveniente, somos a fabricante da marca Maxauto, todos os nossos produtos são testados um a um antes de serem liberados para a venda, por gentileza, entre em contato com nosso canal de atendimento para que possamos identificar a loja onde o senhor comprou a peça e passar as orientações para requerimento da garantia.
Nosso canal de atendimento ao consumidor é o*******
Réplica do consumidor
03/10/2024 às 14:14
Até agora a empresa não entrou em contato.