Atraso no envio de pedido no Mercado Livre e falta de resposta no chat.
Respondida
Marituba - PA
03/02/2026 às 14:52
ID: 239649445
Fiz uma compra no mercado livre e até agora nada de enviarem meu pedido. Gostaria que dessem prioridade para meu envio, pois está agendado para ocorrer nessa semana. Mandei mensagem no chat e ninguém respondeu
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 10:23
Olá, prezado(a) cliente!
Verificamos que sua solicitação já foi respondida anteriormente e seu pedido encontra-se a caminho pela transportadora. O status pode ser acompanhado em tempo real pelo aplicativo ou site do Mercado Livre, acessando:
Minha Conta Compras Acompanhar envio.
Reforçamos que o envio já está em andamento e dentro do prazo previsto para entrega nesta semana.
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