Extratora WAP Spot com vazamento no reservatório após poucos usos

Não respondida
Teresina - PI
06/01/2026 às 11:14
ID: 236487861
Adquiri uma extratora WAP Spot em 05/09/2025 e, após apenas 04 usos, o produto apresentou vazamento no reservatório de água limpa.
Mesmo com o reservatório corretamente encaixado, ocorre derramamento de água, conforme demonstrado no vídeo e imagens, o que compromete o funcionamento do equipamento e torna o uso inadequado.
Trata-se de um produto novo, com pouco mais de 03 meses, cujo uso é esporádico e que já apresenta vício de fabricação, frustrando a expectativa de qualidade e segurança.
Diante do problema, solicito solução para o problema, através do reparo do defeito ou substituição do reservatório por um novo.
Aguardo posicionamento da empresa para resolução do problema.