Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caxias do Sul - RS

07/11/2024 às 16:46

ID: 201497165

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho recebendo inúmeros SMS com cobrança indevida de dívidas de 20 anos atrás de um banco que nem existe, ao entrar em contato a atendente é extremamente grosseria e não passa informações sobre do que se trata, apenas diz que o banco central vai bloquear as contas que tenho e diz as respectivas contas e depois minha CNH, ao ser questionada me desejou boa sorte no pagamento de uma dívida de multa de duas folhas de cheque que de acordo a ela não foram devolvidas que com juros dariam 25 mil e que no caso em ******* custavam 16 reais, entrei em contato com o Atual dono da dívida que seria o banco Itaú que negou haver dívida antiga no meu CPF.
Fiz o BO e aguardo.

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Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 13:04

Péssimo atendimento, falta de explicação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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