Atraso na entrega e falta de informações sobre encomenda não entregue
Respondida
Camboriú - SC
12/12/2025 às 13:57
ID: 234584815
Eu estou tentando saber onde está a minha encomenda. Tentei falar com o pessoal da maxdecor e nao obtive retorno, tentei falar com a transportadora e a unica informação que eu tenho é que está em SP ainda e que devido a um impeditivo a transportadora nao pode me entregar a encomenda. Eu nao consigo informação nem de qual impeditivo é esse!!! Eu so quero informação de onde está realmente a minha encomenda e quero receber somente isso
Número encomenda comprada através do site elo7 *****
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 10:36
Olá Irene, consta que foi entregue seu pedido no dia 23/12 conforme codigo de rastreio: Rastreio: ***** / Jad Log.