Maxeb

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Belo Horizonte - MG

10/04/2024 às 10:11

ID: 186457213

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Tentei contato com a empresa antes de fazer a reclamação, primeiro com a loja que me orientou a chamar pela marca (chamei o número*******) que me disse no dia 08/04 que o SAC iria me procurar.
Como não entraram em contato solicitei o número do SAC para o número acima e entrei em contato diretamente com o número******* que seria do Tiago responsável pelo SAC no dia 09/04 mas não tive retorno até então.
Não quero prejudicar ninguém e eu sei que não vou receber as peças em um dia mas nem a resposta de quais informações eles precisam eu recebi e estou tendo que guardar as duas caixas em casa já que não sei se irão precisar de mais fotos dos que as que eu já enviei.
Podem me ajudar?