Contrato Caríssimo com Informações Erradas e Suporte Péssimo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Garanhuns - PE

19/05/2026 às 07:05

ID: 249034481

Já vai fazer oito dias que eu assinei um [Editado pelo Reclame Aqui]. Me deram o número de contrato para entrar no aplicativo e não tem foto nenhuma as informações de altura e peso estão erradas. E disseram que ia ter fotos não tem nada apenas o nome. O suporte péssimo. É por isso que dizem que é um [Editado pelo Reclame Aqui] e eu fui lá e cai porque não foi barato não. Mas aí é simples de resolver procurar os direitos um contrato de 12 meses não é de 12 dias não.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/05/2026 às 11:42

Olá, conforme conversado, pedimos desculpas pela falta de comunicação, agradecemos o feedback, espero ter sanados sua dúvidas, estamos à disposição.


Atenciosamente;
Equipe Maxfama

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 13:21

Ainda falta ajustar uma coisa mas ja tá sendo resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5