Maxfama - Model Agency

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

17/08/2026 às 19:52

ID: 256704057

Título da Reclamação:
[[Editado pelo Reclame Aqui] DO BOOK] Propaganda enganosa, venda casada e [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de trabalho infantil - Agência Max Fashion Tour / Tess Models
Texto da Reclamação:
Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação e registrar uma denúncia formal contra a agência MAX FASHION TOUR (TESS MODELS PRODUTOS FOTOGRÁFICOS LTDA), inscrita no CNPJ *****.
No dia 22 de novembro de 2025, fomos atraídos por uma divulgação nas redes sociais e comparecemos ao Hotel Paradiso, em Cabo Frio/RJ, local alugado pela empresa para a captação de clientes. Somos uma família de poucos recursos, e fomos movidos pelo sonho do nosso filho, que tem apenas 4 anos.
Durante a reunião, os prepostos da agência agiram com extrema agressividade psicológica e persuasão. Eles garantiram verbalmente e levaram todos os pais ali presentes a acreditar que o valor investido seria rapidamente recuperado por meio dos trabalhos publicitários que a empresa conseguiria para as crianças, citando marcas famosas. Ludibriados por essa [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de emprego/indicação, efetuamos o pagamento de R$ 3.000,00 (três mil reais), parcelados em 12 vezes de R$ 250,00, sob a justificativa de confecção de um book fotográfico (Código da carteirinha informada *****).
Ocorre que a empresa pratica um esquema amplamente conhecido e processado judicialmente por todo o país: o "[Editado pelo Reclame Aqui]". Trata-se de uma nítida venda casada e prática abusiva (Art. 39 do CDC), onde condicionam a suposta agência à compra de álbuns e fotografias superfaturados, além de incorrerem em propaganda enganosa (Art. 37 do CDC) ao prometerem o retorno financeiro através de contratos que nunca existiram.
Para piorar, a empresa informa que o prazo de divulgação das fotos é de apenas um ano após a contratação. Faltando poucos meses para o vencimento desse prazo, nunca houve sequer uma única indicação ou contato de trabalho para o meu filho. Fomos enganados.
Já tentei resolver o problema administrativamente e abri uma reclamação junto ao PROCON de Cabo Frio (*****), mas a empresa sequer se deu ao trabalho de responder ao órgão público, demonstrando total desrespeito às leis de consumo brasileiras e ao sofrimento de uma família de trabalhadores.
Exijo uma resposta imediata da empresa com a rescisão do contrato e a devolução integral dos valores pagos, uma vez que o serviço prometido (gerenciamento e agenciamento de carreira com fins lucrativos) nunca foi efetivamente prestado. Caso contrário, acionaremos o Poder Judiciário para reparação por danos materiais e morais.