Recebimento de ligações diárias e insistentes de múltiplos números, mesmo após solicitação de remoção de contato.
Respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 11:13
ID: 257038341
Já faz quase 2 meses que venho recebendo ligações de vocês TODOS OS DIAS de varios números diferentes. Já pedi uma vez para tirar meu contato do sistema de vocês porque eu não tenho interesse nisso e não tiraram, todo dia tenho que ficar bloqueando o número de vocês porque me ligam de números diferentes. Peço novamente que tirem meu contato porque isso já está me atrapalhando, caso vocês continuem me ligando eu vou tomar outras providências.
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Resposta da empresa
22/08/2026 às 10:40
Olá!
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer e solucionar a situação apresentada.
Entramos em contato com a consumidora e, após conversarmos, conseguimos chegar a um acordo que atende às partes, solucionando a questão apresentada nesta reclamação.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Max Fama