Dívida desconhecida e dificuldade de contato com a empresa

Question

Coloração: uma dívida no meu nome, e eles não respondem. Não funciona o número de contato (CTT), no WhatsApp eles não respondem, não consigo falar com eles de maneira nenhuma e quero saber como resolver isso no meu nome. Sou muito organizada e nunca deixaria sujar meu nome; quero resolver isso da melhor forma possível.

Accepted Answer

Olá, Nicolly!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Verificamos seu questionamento e, após entrarmos em contato diretamente com você, conseguimos esclarecer os detalhes da dívida mencionada. Durante nossa conversa, você reconheceu a pendência, e ficamos felizes em poder ajudar a relembrar as informações.

Lamentamos qualquer dificuldade anterior em nos contatar. Estamos sempre à disposição pelos nossos canais de atendimento para oferecer suporte e esclarecer dúvidas.

Caso ainda precise de qualquer informação ou queira negociar, é só nos chamar. Nosso objetivo é sempre resolver da melhor forma possível.

Atenciosamente,
MaxFesta
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Dívida desconhecida e dificuldade de contato com a empresa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor