Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Eusébio - CE

21/05/2026 às 20:12

ID: 249343195

Entreguei atestados de lesão, para não vir cobrança eles falaram que não ia vir e VEIO, entreguei atestados..uma pena !
Maxforma Eusébio 1 !

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 13:59

Olá! Tudo bem?

Verificamos que os atestados foram entregues e os dias referentes ao período informado serão acrescentados ao final do seu plano, sem cobrança adicional, para que você não tenha prejuízo no seu período de treino.

De toda forma, orientamos que procure o gerente da unidade Maxforma Eusébio 1 para que ele possa verificar seu caso em sistema e esclarecer quaisquer dúvidas sobre os lançamentos realizados. Estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 15:14

Resposta genérica sem profundidade e sem solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7