MaxHaus - MaxCasa

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São Paulo - SP

06/01/2020 às 18:24

ID: 99002423

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Me mudei para o Maxhaus em Dezembro de *******. Ao entrar no apartamento percebi que a porta eletrônica não funcionava (funciona somente como chave) Entrei em contato com a empresa e solicitei que fosse feito reparo na porta. Após duas semanas, finalmente veio o técnico e constatou que a porta nunca havia sido ativada, e o mesmo não saberia me informar valores/orçamento, sendo assim pediu para que eu entrasse em contato com a empresa no dia seguinte. Assim o fiz, mas não entendo qual o motivo que até hoje (06/01/20) a empresa simplesmente NÃO ME REPASSA O ORÇAMENTO! Ligo incansavelmente e geralmente quem atende o telefone é uma pessoa chamada Lucimar, que não sei qual o motivo não sabe a respeito do orçamento e diz que a responsável FLÁVIA vai me enviar e-mail ou entrar em contato, porém TEM MAIS DE UM MÊS QUE AGUARDO O ORÇAMENTO! Enquanto isso não tenho campainha em casa, e a porta funciona incompleta!
Me sinto profundamente constrangida e humilhada em implorar para que me informem o valor de um serviço, sendo que ESSA É A ÚNICA EMPRESA QUE REALIZA TAL MANUTENÇÃO. Se posso dar um conselho, é: FUJAM DESSA PÉSSIMA EMPRESA que negligencia e ignora o cliente!