Colchão de berço portátil afundou após 5 meses de uso, apresentando risco ao bebê.
Respondida
Colombo - PR
19/07/2026 às 08:03
ID: 254275275
Bom dia! Em janeiro deste ano comprei o berço portátil infantil 2 em 1 desmontável Lune Maxi Baby. Meu bebê nasceu em fevereiro e deste então dormiu no berço. Com quase 5 meses de uso, o colchão fixo do berço afundou, meu bebê não consegue nem se mover no berço, sendo perigoso para sua coluna em desenvolvimento e trazendo risco de sufocamento. O colchão deve ser firme e totalmente plano para os bebês, então o que aconteceu com o berço fez eu ter que parar de usa-lo e fazer meu bebê dormir comigo na cama, que também não é seguro, pois não tenho condições de comprar um novo no momento. Como comprei pela internet, não pude notar que isso poderia acontecer com o colchão fixo.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:37
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