Atualização desnecessária com perca de funções importantes. Não comprem babá eletrônica SEE sem visor.

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Uberlândia - MG

06/07/2026 às 20:02

ID: 253238823

Maxi cosi see babá eletrônica sem visor, não comprem . Paguei caro e só funciona com o celular ligado 24hrs. Antes funcionava e eu dormia com áudio em segundo plano e qualquer som diferente eu ouvia , mesmo com a tela bloqueada e fizeram uma atualização do aplicativo que sumiram com essa função e ficou HORRÍVEL. As noites de sono estão prejudicadas, pois a tela do celular precisa ficar aberta no aplicativo para ouvir quaisquer barulho e a bateria indo embora e fora o perigo de quando precisa deixar carregando com o aplicativo no celular funcionando e tela ligada. Maxi-Cosi caso não voltarem com a função eu gostaria de ter meu dinheiro de volta , pois quando comprei foi confirmada essa função que foi perdida na atualização. Toda vez que entro em contato mandam atualizar algo que não existe atualização e já reiniciei, resetei, desinstalei, etc e nada. Preciso de solução.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 09:32

Olá Gustavo, bom dia!

Sua solicitação foi resolvida através do ticket *****, em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:

https://maxi-cosi.com.br/
[email protected]

Queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento ao cliente, dedique alguns instantes para nos avaliar.

Obrigada.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Maxi Cosi