Babá eletrônica Máxi Cosi de alto valor apresenta falhas constantes de imagem e som, gerando insegurança.
Resolvido
São Paulo - SP
06/05/2026 às 15:01
ID: 247893595
Fiz a compra de uma babá eletrônica da marca Máxi Cosi, bem cara, ***** a babá + o visor. Entretanto, essa babá simplesmente não é confiável. Do nada a câmera para de funcionar, o visor fica travado, então não da pra dormir tranquila confiando que escutarei pela babá se minha filha precisar de mim, porque ela falha diversas vezes.
Além disso, ela de vez em quando simplesmente não sai som quando minha filha chora. Eu escuto pela casa os gritos da minha filha mas no visor não sai, mesmo no máximo.
***** pra essa experiência horrível
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 13:11
Olá Juliana, boa tarde!
Sua solicitação está sendo concluída, conforme acordado, através do ticket *****.
Assim que finalizado, queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento, por gentileza, dedique alguns instantes para nos avaliar.
Em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:
https://maxi-cosi.com.br/
[email protected]
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Maxi Cosi
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 11:47
Eles me enviaram outra babá eletrônica
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10