Carrinho de bebê com acabamento ruim, desconfortável e estrutura deformada
Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 18:43
ID: 256562101
Fiz uma compra no dia 16/02/2026 na Loja do Ted (*****) do carrinho de bebê da MAXI-COSI, modelo EVA 3, travel system com bebê conforto e suporte de apoio, e paguei cerca de 3 mil reais, porém, conforme vídeo anexo, o carrinho apresenta um acabamento péssimo e sem conforto algum para o bebê. Eu só comprei pela facilidade de montar e desmontar o carrinho na hora de transportar.
A minha filha está com 5 meses e começamos a notar que ela inclina para os 2 lados do carrinho, e não há nenhuma proteção para a sua cabeça nos ferros da estrutura lateral, conforme exibido no vídeo anexo, e estes mesmos ferros apresentam deformidade em relação à altura, pois um lado é mais alto que o outro. Levei em uma assistência técnica indicada pela própria MAXI-COSI chamada TOY COMPANY e o atendente afirmou a diferença era justificada pelo cotovelo desativado na abertura.
Gastei 200 reais a mais no colchonete da SAFETY para tentar amenizar o desconforto do carrinho, mas não há solução para os ferros laterais.
Gostaria de trocar o carrinho por um outro que ofereça maior conforto para a minha filha.
Para visualização dos 2 vídeos gravados, seguem os links:
https://www.youtube.com/shorts/LLRhoi2N8XM
https://www.youtube.com/shorts/f4mOwl8vpFQ