Carrinho de bebê com defeito e impossível de fechar antes de viagem de emergência

Não respondida
Florianópolis - SC
10/08/2026 às 14:49
ID: 256072805
Comprei um carrinho Anna Luxe trio para o meu bebê que ainda não nasceu. Eu recebi ele, montei e deixei lá até precisar. Agora fui tentar fechar e tanto o Moisés quanto a estrutura não fecham de jeito nenhum. E eu viajo em 2 dias para ter o bebê em outro estado porque ele precisa passar por uma cirurgia de emergência. E agora estou com o carrinho inutilizável. Já vi na internet como se fecha e pelo que pesquisei o carrinho veio com defeito. O botão de fechar o carrinho nem se mexe, está totalmente duro. Vou levar o bebê conforto na viagem porque preciso muito, mas o carrinho vou deixar em Florianópolis porque não tem como usar ele assim. Preciso de uma solução rápida para quando eu voltar em breve. Que não me peçam para enviar o carrinho para conserto para eu ter que ficar mais de mês esperando, por favor, me mandem uma estrutura e Moisés novos. Não sei nem como devolver isso porque ele não fecha para eu poder embalar.