Descascamento de logomarcas em carrinho de bebê Maxi Cosi Eva 3 com menos de 6 meses de uso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 17:22
ID: 249864957
Comprei um carrinho Maxi Cosi Eva 3 e, com menos de 6 meses de uso, as logomarcas da empresa já descascaram: uma quase por completo e a outra já dá indícios.
Realizei a compra pelo fato de a empresa ser reconhecida mundialmente pela qualidade dos seus produtos. De fato, a construção do carrinho é excelente, mas a fragilidade do acabamento deixou muito a desejar. É muito desagradável sair na rua e aparentar descuido, sendo que minha esposa e eu somos extremamente cuidadosos com nossos pertences.
O carrinho nunca foi exposto a frio ou calor extremos e nunca pegou chuva. Apenas o uso diário foi suficiente para que começassem a descascar. Estou enviando imagens para provar como está o estado atual.
Aguardo contato da empresa para saber como podemos resolver o caso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
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