Apostila digital não recebida após a compra
Resolvido
João Pessoa - PB
06/09/2026 às 14:00
ID: 258346147
Fiz uma compra de uma apostila digital hoje por volta de 10:35 da manhã, já são 14:00 e até agora não recebi o produto no meu e-mail.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 15:45
Boa tarde, Reginaldo!
Espero que se encontre bem!
Lamentamos pelo transtorno gerado!
Conforme atendimento realizado via e-mail, repassamos a situação ao setor responsável que já iniciou a correção e para auxiliar nos estudos já disponibilizamos os arquivos dentro do e-mail.
Desejamos bons estudos!
Permaneceremos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Maxi Educa.
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 19:08
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3