Compra de apostila não liberada após pagamento, solicitação de apostila ou devolução do dinheiro.

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São Leopoldo - RS

19/07/2026 às 15:53

ID: 254293277

Fiz uma compra de uma apostila, e após o pagamento não liberado a apostila, gostaria de uma solução logo,quero a apostila ou a devolução do dinheiro,não adianta ser barato mas também tirar dinheiro das pessoas.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 12:05

Olá, Andriele! Espero que esteja bem!

Lamentamos pelo transtorno.

Conforme atendimento realizado via WhatsApp, prestamos as orientações necessárias para acesso à plataforma e esclarecemos o passo a passo para utilização do material.

Após as instruções fornecidas, recebemos a confirmação de que o acesso foi realizado com sucesso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Desejamos um ótimo estudo!

Atenciosamente,
Maxi Educa