Solicitação de Reembolso de Apostila Digital Não Creditado

Olá, Fabrício! Espero que esteja bem!

Lamentamos pela situação.

Conforme atendimento realizado via E-mail e WhatsApp, informamos que o pedido foi cancelado e o estorno solicitado em 25/03/2026.
Na ocasião, também foram repassadas as informações referentes ao prazo de compensação do valor, que pode ocorrer em até 7 dias, a depender do meio de pagamento e da instituição responsável.
Ressaltamos ainda que a solicitação foi registrada dentro do prazo legal aplicável, informação que também foi encaminhada por e-mail e reforçada via WhatsApp.
Além disso, nos comprometemos a encaminhar o comprovante do estorno ao final do prazo informado, para que a cliente possa acompanhar a conclusão do processo com mais segurança.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Maxi Educa