Dificuldade e risco na abertura/fechamento da embalagem da massa adesiva IBERÊ
Não resolvido
São Paulo - SP
12/09/2025 às 16:48
ID: 226778399
Comprei uma lata do produto de vossa empresa IBERÊ Massa adesiva plástica branca 400gr, mas essa lata é horrível de abrir, um absurdo, o cliente chega a se machucar, além do risco de invalidar o produto pela dificuldade no fechamento e acondicionamento e perder por não conseguir o armazenamento correto, estou insatisfeito!
Segue fotos do produto adquirido em anexo a este
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 15:06
Olá Eduardo!
Lamentamos o transtorno com a embalagem. Já entramos em contato via WhatsApp, orientando sobre a forma correta de abertura, e seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
SAC Maxi Rubber
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Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 18:07
ruim, empresa deveria disponibilizar a tal chave para abrir o pote
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1