Cobrança duplicada no estacionamento do Shopping Jundiaí utilizando Sem Parar e cartão

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Louveira - SP

28/12/2025 às 18:27

ID: 236051855

Foi no máx shopping Jundiaí dia 28/12/2025 eu tenho sem parar porém au chegar a cancela não abriu apertei o botão e peguei o cartão na saída fiquei na dúvida mas para evitar transtornos fiz a recarga no cartão na hora de sair coloquei o cartão e a cancela abriu chegando em casa fui verificar o extrato do sem parar e para minha surpresa tinha uma cobrança no mesmo valor ou seja paguei duas vezes

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 12:21

Prezado Sr. Cristiano, boa tarde.

Agradecemos o seu contato no Reclame Aqui e informamos que já foi encaminhado para a análise do setor responsável.

Atenciosamente.

A Administração.

Réplica do consumidor

14/01/2026 às 13:13

Fico no aguardo do meu reembolso

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 13:05

Ótimo resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10