Compra de cadeira de cabelereira
Respondida
RIO DO SUL - SC
22/01/2023 às 14:12
ID: 157907651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 27 de Dezembro de ******* fiz uma compra p a qual tinha promessa de entrega a arteiro dia 12 de janeiro. C várias tentativas de ligações e e-mail sem sucesso de resposta. Exijo restituição do valor pq tive q comprar outra pelo fato n de acontecer a entrega prevista. Aguardo retorno quanto à restituição do valor.
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Resposta da empresa
24/01/2023 às 12:16
Olá Lita!!!
Desde ja agradecemos seu contato
Verificamos sobre seu pedido e o prazo de produção de 19 dias uteis é informado no ato da compra, lembrando que no período da sua compra as fabricas encontravam-se em recesso retornando de férias coletivas 09/01, seu pedido esta dentro do prazo de produção. Nossos telefones estão funcionando normalmente, tanto whatsApp e e-mail. Para qualquer outra solicitação peço que entre em contato no email ******* , ficamos a disposição para qualquer outro esclarecimento.
Maxibella