empresa desorganizada
Resolvido
Brasília - DF
29/03/2019 às 09:12
ID: 90153325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos aquisição de caixas, não entregam, não respondem, ninguém consegue passar informação, se o vendedor não quiser te atender ninguém tem informação, não existe gerente ou ouvidoria que responda.
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Resposta da empresa
29/03/2019 às 10:56
Bom dia André.
Estou assumindo seu caso para solucionar esse problema. Peço, por favor, que entre em contato comigo pelo e-mail ******* informando o seu CNPJ ou CPF utilizado para realizar a compra, para que eu possa verificar exatamente o que está ocorrendo e te auxiliar da melhor forma possível para acabar com esse transtorno.
Fico a disposição, caso queira falar comigo também por telefone pelo*******.
Aguardo seu retorno
Att
Gustavo Mociaro
Consideração final do consumidor
13/04/2019 às 14:36
A empresa fez a substituição do produto com defeito por um novo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6