Produto não entregue no prazo. Quando houve entrega o produto veio errado.
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
12/02/2019 às 10:44
ID: 42781305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos a aquisição de duas estantes *******/M (para caixas Bim, mistas), o pagamento foi à vista (dia 04/12/*******) e após muitas cobranças, recebemos o material no dia 08/02/******* (2 meses depois).
Porém, além de todo o transtorno inicial, a mercadoria veio trocada. Vieram 02 estantes Mod.*******/4, sendo que o pedido foi de 02 estantes Mod.*******/M.
Registrei pelo e-mail ******* e até então não tive nenhum retorno
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/11/2021 às 22:45
Demoraram muito para fazer a troca. Foram muitos e-mails, telefonemas e desgastes. Após uma visita à empresa (pessoalmente), o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1