DESRESPEITO COM O PACIENTE CLINICA ODONTOLOGIA

Não resolvido
Recife - PE
13/06/2014 às 11:43
ID: 9117747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Dia!
Primeiramente estou indignado com tamanha falta de respeito que esta clinica MAXIDENTE vem fazendo com seus pacientes. Há mais ou menos 6 meses atrás, me indicaram esta clínica para execução de implante. Foi cobrado R$ 2.*******,00 pelo serviço, finalizando em Julho-14. Foi pago antes do término do serviço ( por exigência da clínica ), pois bem, *******. Antes do pagamento, o atendimento foi excelente, a atendente ( Fábia ) me ligava p/ confirmar minha presença e horáhttps://*******ção diferente, pós pagamento.
- reaproveitaram meu dente ( provisório ) e continuou "mole" e por diversas vezes me deixou em situação delicada: meu dente CAIU em ambiente público. Liguei diversas vezes pra conseguir resolver esta situação, pois trabalho com o público e sem dente NÃO DÁ. Vezes os telefones só chamavam e outros ocupado. Deixei msg. no cel e sem retorno. GENTE, mereço respeito. Paguei caro e se quer atender seu paciente esta clinica é capaz.
Quando enfim consegui contato com alguém, os dentistas não compareceram a clínica e se quer me deu uma explicação coerente. Foi novamente remarcado uma semana depois e EU? Banguelo é claro. Para eu não acabar sendo demitido,dei um jeito no meu provisório até o próximo atendimento. Desta vez, houve atendimento, porém 3 horas depois do previsto. Gente!!!!!! eles acham que não temos o que fazer?
Tempos depois, novamente meu dente voltar a ficar mole e a novela começa TUDO DE NOVO. Não pense que algo mudou. A demora pra atender o telefone, demora pra o dentista nos atender, se repetindo e continuo na mesma situação até hoje dia 13.06.*******. Dia 10.06 fui colar novamente meu dente, cheguei de 09:00H e o dentista só chegou às 11:15H e saí da clinica às 13:30H absurdo!!!!
Hoje dia 13.06 meu dente voltou a cair....
PROVIDENCIAS MAXIDENTE
DRA. CLAUDIA E JOSE ROMAR
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Consideração final do consumidor
14/03/2017 às 08:59
um descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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