Reclamação respondida

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Belo Horizonte - MG

09/08/2014 às 05:23

ID: 9694031

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Dia 08/08/******* paguei a mensalidade do servidor, o rapaz me fez esperar mais de duas horas para a saída do servidor que ele alegou que ficaria montado em pouco tempo.



Depois do pagamento ele se quer me respondeu, quando depois de quase 3 horas me chegou a mensagem do servidor, o servidor veio com adminmod (era para ser amxx), e ainda o FTP bugado, eu devo estar sendo provocado, porque além de alertar esses problemas inúmeras vezes ontem pelo Skype ao rapaz, ele não me respondeu, até eu não poder mais ficar online. E hoje de madrugada ao despertar-me, vejo que ele ainda não corrigiu o problema, ainda não posso jogar como deveria. Fica difícil saber se com um preço acima da concorrência o serviços da Maxigames vem compensando.



O Rogério costumava ter a melhor empresa quando o valor era igual o da concorrência. Agora está dando de ombros aos clientes na pós-venda, cuidado, esclareçam antes de comprar, se a pós-venda será condigna com o preço.



Estarei dando o toque ao pessoal do mixbr e de alguns fóruns.

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Resposta da empresa

09/08/2014 às 13:49

O FTP está funcionando, não foi pedido AMX no cadastro e também lhe informei os horários de suporte, valor devolvido.



DETALHES DA TRANSAÇÃO



Status:

Devolvida

Código da transação:

1B0B27C1-6A5C-4B5E-B0F1-9CAC789D4D99

Valor:

R$ 35,00

Taxas:

R$ 1,42

Total:

R$ 33,58

Meio de pagamento:

Débito online



Destinatário da solicitação



Nome:

Pascoal Pimenta da Silva Junior

E-mail:

*******

Pontuação:

0 (0 %)