Dificuldade para recuperar senha no aplicativo por perda de número antigo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

14/08/2026 às 16:14

ID: 256491631

Tentei entrar no meu app taxsee driver com meu login 120751229 porém pra recuperar a senha tem que ter o antigo número de celular que é o ***** mas perdi, gostaria de atualizar meu contato para *****

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 17:54

Olá Tatiane! O número de telefone foi atualizado com sucesso, foi encaminhado um SMS com o seu login e a sua senha para que você possa acessar o seu app. Por favor, avalie o nosso atendimento. O seu feedback irá nos ajudar muito a aprimorar nossos serviços.

Consideração final do consumidor

15/08/2026 às 06:41

Resolveu meu problema no mesmo dia, showww

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10