Perda de Acesso à Conta por Impossibilidade de Recuperação via E-mail
Resolvido
Franca - SP
06/06/2026 às 09:34
ID: 250657871
Perdi acesso ao meu número cadastrado ,e não achei a opção de recuperar por e-mail, não consigo acessar minha conta novamente
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 17:33
Olá Carlos! O número de telefone foi atualizado com sucesso, foi encaminhado um SMS com o seu login e a sua senha para que você possa acessar o seu app. Por favor, avalie o nosso atendimento. O seu feedback irá nos ajudar muito a aprimorar nossos serviços.
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 17:47
Resolveu rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10