Perda de acesso à conta por troca de número de telefone

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santarém - PA

12/08/2026 às 14:20

ID: 256287557

Me chamo Eduardo Rodrigues Corrêa cpf: ***** sou motorista da maxim e perdi meu acesso na conta por que perdi o antigo número que eu usava pra login na conta, gostaria de recuperar minha conta e senha com o meu novo número: *****

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 16:56

Olá Eduardo! O número de telefone foi atualizado com sucesso, foi encaminhado um SMS com o seu login e a sua senha para que você possa acessar o seu app. Por favor, avalie o nosso atendimento. O seu feedback irá nos ajudar muito a aprimorar nossos serviços.

Réplica do consumidor

12/08/2026 às 22:38

Não chegou SMS para o meu número *****