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São Paulo - SP

09/01/2024 às 12:34

ID: 180031647

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No dia 20/10/******* realizeiuma a compra de um vestido e quando recebi o produto, não era como estava descrito na imagem e quis devolver. Então, no dia 15/11/******* quando recebi o produto, encaminei um e-mail solicitando os procedimentos necessário para realizar a devolução. Fiz um total de 8 cobrenças no e-mail de atendimento e só recebo e-mail de respota automática informando que receveram a mensagem e que irão ajudar em breve, mas até hoje, 09/01/******* não recebi nenhum posicionamento.