Não efetuam o cancelamento
Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/05/2026 às 13:05
ID: 247879287
Realizei um contrato com a empresa no dia 08 de novembro de 2025, e no dia 11 de novembro de 2025 pedi o cancelamento do mesmo por questões financeiras. Entrei em contato via whatsapp pedi o cancelamento e a resposta foi pedindo para mandar meus dados por e-mail e assim eu fiz, mas desde então tento contato com empresa e não tenho resposta. No whatsapp não respondem, no e-mail sempre mensagem prontas. Disseram que o prazo seriam de 90 dias mas já se passou o prazo e não deram nenhuma atualização sobre o meu pedido. Não realizei nada no contrato esperando esse cancelamento, nenhuma consultoria, workshop, não fiz fotos e mesmo assim não me respondem. Muito pelo ao contrario só ficam mandando mensagem oferendo para marcar as coisas mas responder minha solicitação não respondem.
Estou tentando resolver de maneira tranquila e amigável, mas a empresa não está respondendo no mesmo nível. Gostaria de um resposta sobre isso.