Péssimo serviço, pedi reembolso e agora não me respondem!
Respondida
Belo Horizonte - MG
04/04/2025 às 17:56
ID: 213976127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a devolução do valor pago e o cancelamento do contrato estabelecido com a empresa, uma vez que não cumpriram com o que havia sido acordado. Devido à minha insatisfação, exigi o cancelamento com base no direito garantido pelo contrato, o qual foi assinado por ambas as partes. Contudo, até o presente momento, não fui ressarcido.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 18:29
Olá Caio , boa noite!
Tudo certo por aí?
Tomara que sim!
Meu nome é Santana e agora estou à frente do atendimento pelas redes sociais e portais.
Já estou analisando sua situação internamente e, em breve, entro em contato novamente.
Desde já, peço desculpas pelo desconforto e pela necessidade de você ter feito uma reclamação.
Vou me empenhar internamente para trazer um retorno e/ou encaminhar a solução o quanto antes.
Atenciosamente, Santana