Entrei em contato pelo chat e eles se quer respondem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marechal Cândido Rondon - PR

30/12/2024 às 00:26

ID: 205906161

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz a exclusão de 12 horas apenas na conta e quando fui tentar entrar dps de se passar as 12 horas continua como cliente excluíhttps://******* diversas vezes inúmeras entrar em contato com o chat e fora as vezes que nenhum atendente me atende dps de horas esperando, quando atendente é um tal de atendente ação 4 que pede meu CPF minha dúvida é quando digito diz que irá verificar e fica horas assim e não https://******* dinheiro pra sacar mais não consigo acessar minha conta é lamentável uma casa de apostas sem compromisso com os jogadores sem um chat que não soluciona não responde e olha que são inúmeras vezes que tentei espero que por aqui tenho alguma resposta

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Resposta da empresa

30/12/2024 às 10:40

Olá Karine,
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e compreendemos a situação enfrentada.

Ficamos felizes em informar que após contato no Whatsapp conseguimos lhe auxiliar com relação a Auto Exclusão temporária e, que tenha conseguido fazer o seu login conosco novamente!

Dúvidas não hesite em nos procurar em nossos Canais de Atendimento.

Atenciosamente,
Equipe MáximaBet

Consideração final do consumidor

02/01/2025 às 08:01

Logo resolveram meu problema pelo WhatsApp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10