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Artur Nogueira - SP

30/05/2026 às 23:56

ID: 250146587

nao consigo fazer o saque, ele fala se o erro persistir pra entrar em contato com suporte

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 10:50

Olá, Felipe.

Realizamos uma análise detalhada do seu cadastro, bem como de todo o histórico de depósitos e solicitações de saque vinculados à sua conta. Após a conferência das informações registradas em nosso sistema, constatamos que todas as operações foram processadas e concluídas com sucesso, não sendo identificada qualquer inconsistência ou pendência relacionada às transações realizadas.

Ressaltamos que a Máxima Bet atua de forma regular, transparente e em estrita observância às normas vigentes do setor, sendo uma empresa devidamente autorizada pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, conforme Autorização nº ***** – SPA/MF, em conformidade com a Lei nº 14.790/2023.

Permanecemos comprometidos em oferecer uma experiência segura e confiável aos nossos usuários, sempre prezando pela transparência e pelo cumprimento das regulamentações aplicáveis.

Caso ainda permaneça alguma dúvida ou necessite de auxílio em relação a qualquer outro assunto, nossa equipe permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente | Máxima Bet 💜
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