Atendimento insatisfatório na clínica Maximagem: má organização, demora e descaso com pacientes

Não respondida
Brasília - DF
28/10/2025 às 23:06
ID: 230498733
Venho expressar minha insatisfação com o atendimento da clínica Maximagem. A experiência que tive foi extremamente negativa, marcada por má organização, demora e descaso com os pacientes.
Primeiro, é inadmissível que apenas um tecnólogo seja responsável por realizar ressonância, tomografia e raio-x, o que acaba gerando um grande acúmulo de pacientes e longas esperas, mesmo com horário marcado. A clínica agenda diversos atendimentos praticamente para o mesmo horário, o que demonstra total falta de respeito com o tempo das pessoas.
Além disso, o atendimento da recepção deixa muito a desejar: falta atenção, cordialidade e agilidade. O suporte via WhatsApp é ainda pior, com demora para responder, falta de clareza nas informações e pouca disposição para ajudar.
Em resumo, trata-se de uma clínica extremamente desorganizada, que precisa rever com urgência sua gestão e seu modo de lidar com os pacientes.