Perda de exame devido à falta de autorização do convênio e desorganização no agendamento.
Não respondida
Recife - PE
20/08/2025 às 13:58
ID: 224977215
Não pediram em tempo a autorização para o convênio e perdemos um exame que exige toda uma preparação prévia de um idoso com uso de marcapasso. Perdi a data que havia sido combinada com a técnica do marcapasso e me causou transtorno de procurar outro lugar para fazer, marcar com a técnica outra data, pedir nova requisição ao médico, etc. Péssimos desde o agendamento. Muito desorganizados.