Funcionário diz ser mecânico da empresa e que a empresa oferece serviço de mecânica

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

10/02/2023 às 17:33

ID: 159133895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Um Funcionário dessa Empresa Wellington, Pegou meu carro dizendo ser mecânico, para fazer o cabeçote do carro, buscou com o Guincho da empresa, Com marca de terceiros dentro do meu condomínio. Levou o carro para um terreno que é da empresa, Estragou meu carro todo. Entregou o carro sem funcionar, precisei pagar outro mecânico. O cabeçote que ele disse ter feito, autorizou a retifica fazer o cabeçote morto,pegou meu dinheiro e não fez o serviço. Fui atrás dele na empresa, Ele me deu outro cabeçote com 3 meses fundiu . Eu uso o carro para tratamento da minha filha especial. Até o câmbio do carro quebraram nesse Local pois ele colocou um monte de caras para mexer no carro. Meu carro após 3 meses continua parado e ele não da sinal de vida! Minha filha está sem tratamento médico dependendo do carro.

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Resposta da empresa

14/02/2023 às 07:27

Esta Senhora nunca fez nenhuma tratativa com qualquer representante da empresa. Executamos obras comerciais e industriais, e nos impressiona uma pessoa alegar que contratou uma construtora para consertar seu carro. Peço que retire imediatamente a reclamação para que não prossigamos com os trâmites legais.

Réplica do consumidor

14/02/2023 às 07:35

O Colaborador da Empresa Guinchou meu carro com o guincho da Empresa a dizendo que havia uma mecânica no mesmo espaço que utilizou para deixar meu carro jogado e não realizando o serviço, Tenho fotos do guincho com logon, fotos do carro no terreno da empresa e fui sim até a empresa e falei com o próprio proprietário da empresa, ele ligou para o funcionário na minha frente para que ele resolvesse tenho mensagem do celular da Empresa pedindo para eu comparecer. Ontem quando o funcionário viu minha reclamação me enviou mensagem me intimidando.