Atraso na entrega do produto Thoramax e falta de contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/01/2026 às 19:24

ID: 236524791

Comprei o produto thoramax em 13/12 /2025 e até agora não recebi comprei a vista pelo pix era pra entregar em 7 dias, não consigo contato com a empresa

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 15:40

Prezado Senhor.

Conforme conversamos por telefone em 08/01/2025, informamos que houve um equívoco no encaminhamento de sua reclamação, uma vez que não atuamos com o produto mencionado, o qual desconhecemos.

Dessa forma, a reclamação foi direcionada de maneira indevida a esta empresa - Maximídia Administradora e Corretora de Seguros.

Atenciosamente,

Equipe Maximídia Administradora e Corretora de Seguros

Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 12:06

Houve um erro na empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9