Desconhecimento de divida
Não resolvido
São Mateus - ES
30/06/2025 às 11:31
ID: 220872551
A Maxmida em 2022 negativou meu CPF, entrei no Procon, retiram em alguns órgãos de proteção ao consumidor, mas, não retirou de todos os órgãos, continuo com meu CPF negativado e em contato com a empresa via Fone, fui informado que a dívida refere-se a um serviço que não solicitei, espero que essa notificação seja atendida pela mesma.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 15:07
Prezado (a) Consumidor (a),
Agradecemos pelo seu contato! As tratativas já foram realizadas com o (a) Sr (a) por nossos canais de atendimento!
Atenciosamente,
Equipe Max Telecomunicações LTDA.
Consideração final do consumidor
14/07/2025 às 17:35
Fui encaminhado para ouvidoria, sem sucesso(Não levaram em consideração minhas observações).
Obs:
- Instalação em endereço desconhecido.
- Assinatura do contrato não é minha.
Mesmo com essas considerações fui ignorado.
Vou procurar a Justiça
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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