Instabilidade e interrupção da internet após visita técnica não solucionar problema

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Montanha - ES

01/09/2025 às 19:10

ID: 225874875

FIZ A SOLICITAÇÃO DE MANUTENÇÃO DEVIDO A INSTABILIDADE NA MINHA INTERNET POIS CONTRATEI UM PLANO DE 700 MEGAS E NÃO ESTA ATINGINDO NEM 100 MEGAS A EQUIPE VEIO HOJE NA MINHA CASA NÃO RESOLVEL O PROBLEMA E A INTERNET PAROU DE VEZ TENTEI ENTRA EM CONTATO PARA ABRIR NOVO CHAMADO E NÃO CONSEGUI RESPOSTA SOMENTE RESPOSTAS AUTOMATICAS

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Resposta da empresa

17/09/2025 às 15:05

Prezado (a) Consumidor (a),
Agradecemos pelo seu contato! As tratativas já foram realizadas com o (a) Sr (a) por nossos canais de atendimento e a solução já foi realizada com sucesso.
Atenciosamente,
Equipe Max Telecomunicações LTDA.

Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 15:08

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3