Péssima.
Resolvido
Teixeira de Freitas - BA
07/06/2025 às 14:45
ID: 219084667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento e serviço. Contratei e em menos de duas semanas já tinha chamado suporte 4 vezes! Sem contar que tem taxa de cancelamento super alta e estamos presos. Tenho o plano de ***** megas e não abre um jogo simples.
Se a internet der problema a noite ou fim de semana é só esperar bastante pq não há atendimento. Rs
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 15:10
Prezado (a) Consumidor (a),
Agradecemos pelo seu contato! As tratativas já foram realizadas com o (a) Sr (a) por nossos canais de atendimento e a solução já foi realizada com sucesso.
Atenciosamente,
Equipe Max Telecomunicações LTDA.
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 09:27
Consegui chamar um amigo independente(pq foi no fim de semana) pra concertar e nunca mais deu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6