NÃO LIBERAÇÃO DO NOSSO TITULO DE CAPITALIZAÇÃO
Respondida
Brasília - DF
21/03/2023 às 16:24
ID: 161448965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA imobiliária que estamos alugando uma casa, exige um titulo de capitalização, o qual foi pago de forma parcelada através de um link enviado pela seguradora. A primeira parcela já está no cartão, porém a seguradora não libera o titulo para imobiliária, já enviamos o numero de autorização de compra, fornecido pelo cartão de crédito. No cartão está pago e já vamos pagar a primeira parcela. e ainda estamos sem resposta do nosso pagamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/03/2023 às 16:38
Prezada Amanda, boa tarde!
Sua reclamação é justa e entendemos o seu descontentamento.
Contudo, nossa imobiliária opera nas cidades de Macaé, Rio das Ostras e Armação dos Búzios no estado do Rio de Janeiro.
Evidentemente houve um equívoco na sua reclamação, até porque nós não operamos com título de capitalização, mas sim com garantia locatícia de diversas empresas do segmento.
Pedimos por gentileza que nos avalie com a maior nota ou retire a reclamação visto que a mesma não nos cabe.
Desejamos que a empresa responsável resolva o quanto antes a sua demanda.
Maximiza Imóveis
https://*******
Eliana Matos - Gerente Financeiro