Cobrança indevida
Resolvido
Santo André - SP
03/06/2024 às 15:15
ID: 190023927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa Maximizar fez um débito automático na conta do meu pai do Bradesco, no valor de 75,48. Para minha surpresa, esse foi o terceiro débito e tinham mais programados, que eu cancelei. Os dois anteriores foram em 02/10/******* e em 01/11/*******. Esses débitos estava em nome da PRESERV, empresa que entrei em contato e me informou se tratar dessa Maximizar Seguros. Meu pai é idoso, não tem nem celular, como ele ia autorizar algo assim? Isso é um absurdo. Se eu não olho a conta dele, iriam vir muitos mais débitos. Solicito o ressarcimento urgentemente. Em contato com a Maximizar, pediram o CPF dele mas não me respondem mais.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2024 às 13:12
Informo que tentatmos contato telefônico por diversas vezes, porém sem sucesso.
Cancelamento efetudo e reembolso em até 07 dias úteis.
Protocolo:*******
Canal de atendimento:
*********************
*********************
Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 17:03
[Editado pelo Reclame Aqui]. Devolveram os valores descontados no ano passado da conta do meu pai, e ainda tinham o contato da empresa que fez o desconto na data de ontem. Eles agem entre si, criando vários CNPJ. [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3